家用电暖器一天耗电85度

发布时间:2021-08-22 06:25

  (通讯员 张允盛)家住巨野某小区的史先生花费近四千元买的电暖器,不仅每天耗电85度,而且百余平方米的居室里刚有点热乎气,他找经销商,经销商却关门玩起了失踪,找生产厂家,厂家让他自费把电暖器送厂维修。

  去年11月份,史先生在县城一电热器经销店花3995元购买了一台淄博某公司生产的超导瓷热电暖器,销售方安装后,调试了三天仍没达到供暖效果,只得换了一台。随后,经再三调试,总算供上了暖,但100多平方米的居室里仅有点热乎气,而且每天居然耗电85度,与广告上宣传的用电量大相径庭,让史先生难以承受。虽然如此,史先生还是本着“天冷就开,天暖就关”的原则,咬着牙捱过了去年漫长的冬季。

  今年冬季,由于八十多岁的老母亲患病必须供暖,史先生便去找经销商维修电暖器,而且保修卡上明确注明“自购机之日起,享受免费保修两年”,谁知经销商早已关门走人,根本无法联系。后来几经周折,史先生找到了电暖器生产厂家的电话,按照对方讲述的操作方法,却始终排除不了故障,电暖器光运转就是不加热。史先生反复请求厂家派人来巨野检修,但厂方不同意,后来史先生建议请离巨野较近的其他县区经销商代修,但仍被拒绝,最后厂方甩下一句话:“来厂里检修,费用自理。否则,我们不管!”万般无奈,史先生投诉到巨野县消协。

  接到投诉后,消协工作人员立即展开调查,随后与淄博当地消协取得联系,经过相隔近千里的两地消协共同做工作,最终使厂家派人来为史先生更换了一台新电暖器,解决了困扰他一年的难题。

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